Wij zullen er alles aan doen om uw kind goed te begeleiden. Echter kan het voorkomen dat u toch een klacht heeft over een (be)handeling. U kunt deze klacht ten alle tijden direct bespreekbaar maken gedurende de begeleiding, telefonisch of schriftelijk via e-mail of per brief.
Onpartijdige ondersteuning bij uw klacht
Groei Begeleiding is aangesloten bij de Stiching Inzet Voor Zorg(SIVZ) en daarom is het ook mogelijk om uw klacht voor te leggen aan de klachtenfunctionaris van SIVZ. De klachtenfunctionaris ondersteunt bijvoorbeeld bij het formuleren van een klacht en fungeert als vertrouwenspersoon. De volledige klachtenprocedure kunt u aanvragen via contact@groeibegeleiding.nl.
Contactgegevens Stichting Inzet Voor Zorg klachtenfunctionaris
Een klacht kan persoonlijk, telefonisch, schriftelijk of via e-mail worden geuit naar de klachtenfunctionaris.
welkom@stichtinginzetvoorzorg.nl
0164-855612
Poortweg 1
4613BW
Bergen op Zoom